博客 - page 8

什么是工作说明?

Darryl Bachmeier Feb 27, 2020 项目管理

工作说明定义了项目要完成的工作。它定义了对客户的所有要求。它包括必须交付的内容,完成的方式和时间。这些都是项目可交付成果。 客户和供应商之间经常使用工作说明。它不应该是模板。它应该是客户定制的。它通常只有几页,而且必须写得好,清楚,简明,且含糊不清。 这是客户与客户初次会面后不久经常收到的第一个可交付成果。它证实了对所讨论内容的理解。它通过给出情况的背景以及解决该问题需要执行的操作来讲述一个故事。这是一个简单的合同。它记录了初次会议中已商定的条款。 工作说明书的组成部分包括目标,范围,时间表,可交付成果,假设,价格和验收。目标,为什么需要该项目?什么被确定为问题?目的是对提议的解决方案进行高层概述,包括解决问题必须采取的措施。包括如何衡量项目的成功。范围,将要完成的工作和高级任务。计划,项目何时完成,包括项目的开始和结束日期。可交付成果,将交给客户批准的工作。包括将在哪里完成工作。假设,为发展范围,交付成果和项目成本而进行的假设。强调项目的投资回报率和获得的价值很重要。价格,客户要花多少钱,付款时间表可能基于项目的里程碑。包括付款条件。接受,客户签名以证明对工作陈述中所有内容的同意。 工作说明不应该通过电子邮件发送或邮寄,而应作为向客户介绍的一部分。在启动项目之前,确保获得客户的认可是至关重要的。工作说明有助于所有利益相关者取得项目成功,并更好地了解项目的内容。它得到了各方的更大承诺。它还保护双方免受任何争议或误解。

什么是基准测试?

Darryl Bachmeier Feb 27, 2020 战略

除非您进行衡量,否则很难理解您的表现如何。通过基准测试,您可以将自己的数字与其他平均值进行比较,从而确定自己的表现如何。它经常用于销售和运营中。标杆管理迫使管理层超越自己的公司,看看其他人在做什么。基准测试是一种主动的发现方法。 您可以将您的业务与行业数据进行外部比较,也可以通过比较不同的团队,位置和部门在内部进行比较。对于行业数据,最好与同一行业中相同类型的公司进行比较。在一个行业中看起来不错的东西在另一个行业中可能是可怕的。 您寻找使他人表现更好的因素,并根据您的公司为您的公司建模。您查看哪些流程有效,哪些无效。您甚至可以查看单个产品。 首先要了解什么是关键性能指标,需要测量哪些内容。管理层必须就度量标准及其度量方式达成一致。每次都必须以相同的方式进行测量,否则结果将无用。您需要随着时间的推移收集数据才能查看这些指标的变化。您可以收集自己的数据,收集免费数据或购买数据。 标杆管理使您的企业可以遵循行业最佳实践。基准测试可用于查找需要改进的领域,提高效率,生产更好的产品和服务,使公司获得竞争优势,提高质量,降低成本,简化工作流程并改善客户服务。 一旦完成所有测量并审查了结果,便会寻求最佳的投资回报率,以投资于将受益最大的领域。实施改进并重复该过程以进行持续改进。您学到的任何调整都会显示在您的绩效指标中。一些调整可能需要一些时间才能产生影响。 为了使基准测试流程真正在组织中发挥作用,管理层必须提供支持,并且组织必须对变革和持续改进持开放态度。管理层可以通过设定组织要实现的目标和目标来提供帮助。重要的是要记住为什么要进行基准测试。不要仅仅停留在负面方面,对于领导层来说,承认公司的优势很重要。

什么是供求关系?

Darryl Bachmeier Feb 27, 2020 市场行销

供求关系是市场的动力。供应是市场能够提供的数量。需求是购买者对产品或服务的需求量。 需求来自买家愿意以一定价格购买的数量。 供需关系至关重要。需求关系,价格和数量需求关系。供给关系,生产者愿意以一定的价格供给。 价格影响供求关系。 在这种市场经济中,它奖励了资源的有效利用。 需求定律 在所有条件相同的情况下,价格越高,需求越低。购买者购买商品的可能性较小,因此他们可以省钱或花钱购买其他商品。 价格和需求之间存在负相关关系。 供应定律 价格越高,供应的数量越多。如果生产者能够获得高价,他们将生产更多,从而赚取更多利润。时间是供应中的一个因素。生产者无法做出足够迅速的反应来提高产量以满足不断增长的需求,也无法关闭工厂以大幅降低需求。它还取决于需求类型,短期还是长期。 供求关系示例 如果要发行一本书并根据出版商过去的销售历史,他们选择将书定价为30美元,并打印1,000册。更高的价格会给发行商带来萎缩的需求。如果需求增加到1,500本书的价格,买家将愿意支付也增加的价格。这使发布者可以提供更多的供应。 如果出版商印刷过多,例如2,000张,则剩余的500张将不得不降价,因为当前需求太少,并且有更多愿意支付较低成本的买家出现。无法承受最初的30美元价格的人。 平衡 如果供需相等,则市场处于均衡状态。市场是有效的,因为生产者提供的商品等于购买者所要求的大量数量。这是供需曲线之间的交点。买卖双方都满意时的均衡。 在现实世界中,许多外部力量会阻止发生平衡,例如经济变化,世界事件,天气状况,政府行动和石油价格。

什么才是好领导者?

Darryl Bachmeier Feb 27, 2020 领导

拥有自己的公司后,默认情况下会让您成为老板,而领导者则不仅仅如此。领导力是通过支持员工赢得员工的信任和尊重。这是关于您可以为他们做些什么,并以激发他们表现的方式行事。 好的领导者往往具有相似的素质。 适应性 变化发生了。以前有效的方法今天可能无效。仅仅因为这是我们一直做事的方式,并不意味着它是对的。寻找新的机会来变得更好。 升值 定期提供正面反馈会增强员工的自尊心。它表明您正在关注并在乎。这也适用于客户。向他们表明您重视他们的业务。 通讯 当您进行有效沟通时,您可以避免混乱并建立信任。如果您听了,真的听了,这则消息传达了出来。说实话,如实说。如果需要,请提供反馈,并保持通信路径畅通。能得到的。 代表 知道谁能做什么。知道谁喜欢做某些任务。赋予员工精益和成长的能力。让他们超越自己的角色。不要微管理。成为员工的啦啦队长。 促进创新 业务涉及很多竞争。一些行业竞争异常激烈。如果您一直在寻找新的方法来做得更好,那么您将找到机会获得优势。 战略思考 您应该始终在考虑下一步要建立自己的公司。寻找进入新市场或发展壮大的新机会。它可能会提供新的产品线,开设新的地点,开发电子商务解决方案。您需要做好应对新挑战的准备。不断变化的经济,新的政府政策。 视力 您公司的最终目标是什么?理想的梦想是什么?确保您的员工知道这一点。这将激励每个人都尝试实现它。

为什么在软件开发中使用原型?

Darryl Bachmeier Feb 27, 2020 项目管理

原型不仅仅是节省成本或捕获错误。他们帮助开发团队从业务领域捕获正确的需求,以构建正确的产品。原型可以帮助用户动手做某事,以便他们能感觉到该产品是否适合他们。它增加了所有项目团队的理解。 原型类型 有不同类型的原型。原型可以分为低保真度或高保真度。 低保真原型 低保真度原型是笔和纸。当我与客户见面时,有时会这样做,我需要弄清楚去哪儿。我以非常高的抽象度绘制出简单的Doodle。图像可能由其中带有“ X”的单个框表示。如果产品中需要多个页面或屏幕,我可能会在页面上绘制带有箭头的微型屏幕,以便我理解导航流程。 高保真原型 在我认为已记录所有要求之后,通常会创建高保真原型。这将使用Sharp Develop在C#中完成。我喜欢它,因为它是免费的开放源代码,并且可以在屏幕上快速布置组件。我通常会尽可能地用一些虚拟数据填充列表框和数据表,但是我不会在功能上花费很多时间。我是业务分析员,而不是开发人员,因此我将开发工作留给专业人员。我提醒我的客户,原型不是最终产品,即使我能使它看起来很好,也只是扔掉了。 使用原型为我节省了很多时间和精力,并为我的客户提供了他们所需的产品。它还有助于将项目分解为较小的迭代。它增加了整个项目团队之间的思想交流。它不仅防止了错误,而且还防止了在开发过程的后期进行更改,而众所周知的修复成本更高。

灵活的工作时间,富有成效的决策

Darryl Bachmeier Feb 24, 2020 人力资源管理

当前,在美国和欧洲,公司越来越频繁地采用灵活的工作时间表来保留其人才并避免过多的人员流动。 建立灵活的时间表是一种可以显着改善组织工作环境的措施,因为它通过允许员工遵守医疗,银行,家庭和学术承诺,从而直接影响员工的满意度和动力,从而在员工之间取得足够的平衡。工作和个人生活。 但是,在决定调整时间表之前,必须进行彻底的研究以诊断哪些工作将获得收益,因为并非所有组织或员工都可以根据其职能和工作领域来做到这一点。例如,在需要全职可用性的部门中,例如市场营销,支持和客户服务,该措施将无法执行,因为它将停止履行既定的承诺和目标。 诊断后,建议建立程序手册,以解释和说明哪些收费以及允许这种可能性的原因。在执行时间表中的灵活性之后,评估对功能和目标的遵从性是一种使我们能够了解该措施的有效性程度的方法。 当我们谈论弹性工作时间时,我们可以采用三种变体: 自由:只要员工履行所有职责,就可以根据自己的需要和自主权选择自己的工作时间表。 人员:员工可以决定自己的日程安排,但是事先,他会知道他必须遵守组织机构内最少的每日工作时间。 固定变动:员工以前选择公司提供的某些小时选项,并且必须始终以这种方式遵守。 非常重要的一点是要明确,我们并不是要减少员工的工作时间,而是要优化工作时间的分配,在许多城市,由于流动性和气候等问题,这浪费了太多时间,以提高个人绩效,同样提高公司的整体生产力。这是一种双向关系,公司给予员工信心以允许他设定工作时间表,而员工的责任则使他意识到自己的决定,知道他必须达到一些目标。并尽可能最有效地执行其功能。 上级必须对这种时间表进行彻底的监督,他们必须相信自己的合作者并灌输他们,如果他们要允许他们的时间表灵活,那么他们就可以在上级中利用它。最好的方法,表现得更好,可以令人满意地处理个人事务。 **对组织的归属感,对工作的满意程度和员工的负责任态度是最终会影响生产力和对组织目标的遵从性的方面。 **

有毒员工抵制变革计划

Darryl Bachmeier Feb 24, 2020 管理

在某些组织中,会出现长期抵抗的员工,他们将始终抵制任何变革计划。这些员工害怕改变,攻击自己无法接受的所有事物。 有毒员工使用社交黑客手段,通过谣言,沉默对待和恐吓来操纵他人。这些员工需要环境不改变,以便他们可以保持自己的非正式权力。 如果团队中没有其他员工以这种方式行事,则很明显该员工与组织不匹配。如果他们是有价值的员工,则组织可能会尝试在他们可能适合员工个性的组织的不同领域中工作,从而创造出一种有益的情况,因为该员工被解除了目前的有毒角色,并且仍然可以对组织的价值。所有员工都具有独特的个性,价值观和需求,并可能在不同的工作岗位中受益。 业务总是在变化,组织必须不断适应任何阻碍变化能力的因素,否则组织最终可能会过时并面临失败。管理层通常不会与这些员工打交道,因为他们不愿面对冲突,或者他们可能缺乏管理这些员工所需的技能。这些会对士气,业绩和利润产生有害影响。预防这些行为是最好的策略。对员工进行有关毒性行为及其负面影响的教育,以及使用360度评估,可以帮助发现并最小化这些行为。 当变革计划将使团队或组织受益时,并且没有正当理由不应该实施变革计划,那么除了自身利益阻止员工发展之外,没有其他理由让员工抵抗变革。员工会对环境产生毒害,因为他们会鼓吹自己的观点并试图将其他观点推向自己的立场,因此增加了抵抗变革的能力,并最终可能导致该计划完全失败。管理层应尝试通过各种团队建设活动来鼓励员工接受变革的主动权,如果失败,则终止他们。管理层必须记录与员工的所有沟通,尤其是围绕改善情况所做的努力,以使终止流程顺利进行,这一点很重要。

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