Como ser um bom líder de vendas? 5 principais recursos

Darryl Bachmeier
Feb 24, 2020
Vendas


Não há dúvida de que um bom vendedor pode fazer toda a diferença no fechamento de um acordo com o cliente, mas é verdade que sem um líder de vendas para motivar, ensinar e direcionar a equipe para os melhores resultados, dificilmente haveria excelentes vendedores. Mas como você encontra pessoas com as características certas? Ou melhor, como ser um bom líder de vendas?

É isso que vamos mostrar a seguir. Siga-nos!

Como ser um bom líder de vendas?

É necessário que esse profissional, além das habilidades de vendas, tenha:

CONHECIMENTO DO PRODUTO

Conhecimento sobre os processos da empresa

E conhecimento sobre o MERCADO

A suposição para o desempenho de qualquer vendedor deve ser um conhecimento completo sobre os produtos ou serviços que estão sendo vendidos.

Conhecer suas características técnicas, sua operação, suas implicações, seus resultados, sua garantia, assistência técnica, o que se destaca em relação aos concorrentes e quais são suas maiores qualidades são informações que todo vendedor deve ter na ponta da língua e, por exemplo, isso, precisa haver um líder atrás dele para guiá-lo sobre o que ele não sabe.

Ou seja, o líder deve saber mais do que seus vendedores sobre tudo o que gira em torno da venda, a fim de complementar os dados que o vendedor não possui ou conhece mal.

Ele deve não apenas valorizar e incentivar a retórica e a persuasão, mas também fornecer informações consistentes e verdadeiras aos clientes por meio de sua equipe de vendas.

5 CARACTERÍSTICAS DE UM LÍDER DE BOAS VENDAS

1.Conhece e gosta de lidar com pessoas

Um líder de vendas precisa ser aberto, interessado e naturalmente disposto a socializar. Isso ocorre porque ele lida com uma equipe de vendedores e também com o público consumidor.

Por mais que ele tenha muitas qualidades e habilidades nessa área, ele precisa estar ciente de que bons resultados não são unilaterais ou produto apenas de seu talento, mas dependem de várias pessoas ao seu redor que contribuem para seu sucesso.

  1. Desenvolva e capacite sua equipe

Os bons resultados da equipe gerenciada por um líder na área de vendas dependerão de como ela se desenvolver, capacitar e encorajá-los com habilidades e conhecimentos de vendas.

Antes de se tornar o líder da equipe, ele certamente trabalhou como vendedor, anotou estudos teóricos e passou por várias situações que agora podem ser repassadas aos membros da equipe.

Compartilhar essas informações e incentivar o aprendizado constante - que deve começar pelo próprio líder - será importante para os resultados da equipe e para a satisfação do cliente e, portanto, para o crescimento dos negócios.

  1. Motiva os vendedores a superar os desafios da vida cotidiana

No trabalho cotidiano como vendedor, muitas situações desagradáveis ​​e desafiadoras podem acontecer e podem desmotivar a equipe naturalmente.

Um líder de vendas transforma esses desafios em aprendizado e os erros em oportunidade de saber melhor o que fazer.

Um líder não é um chefe autoritário que repreende e impõe medo a seus funcionários, mas aquele que ensina os caminhos e motiva a superação dos desafios.

  1. Apoie a mudança de comportamento por meio de exemplo, feedback e segmentação

Um líder de vendas serve como exemplo e motivação para uma equipe inteira e incentiva mais cooperação do que concorrência.

Ele confia nas habilidades de seus vendedores, mas quando necessário, ele sabe como direcioná-los e colocar a necessidade de mudança de comportamento, deixando claro que isso é importante para obter melhores resultados.

Os líderes agregam e não segregam, o que é percebido não apenas pelos membros da equipe, mas também pelos parceiros e clientes, aumentando ainda mais seu sucesso.

  1. Sabe como analisar a pontuação de vendas e agir com cada vendedor para atingir a meta

Para ser um líder na área de vendas, você precisa ser capaz de diagnosticar e fornecer soluções individuais a cada vendedor, com o objetivo de obter melhores resultados, com os principais programas de treinamento e educação corporativa focados nas vendas.

Com base em análises estatísticas e objetivos pré-estabelecidos, o líder desenvolve e acompanha planos de ação para aumentar a produtividade das vendas, fornecendo referências exatas a cada fornecedor sobre as estratégias a serem adotadas para atingir seus objetivos.

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