A arte de dizer "não"

Darryl Bachmeier
Apr 6, 2020
Produtividade


Dizer “não” a qualquer proposta, convite ou oferta pode ser bastante difícil às vezes, mesmo se você tiver um bom motivo para recusar. Muitas pessoas estão se encontrando em uma situação em que não podem rejeitar nenhuma oferta por causa da autoridade, status social e comportamento dominante do solicitante. Existe alguma possibilidade de aprender como recusar com confiança? Claro que existe!

Misture-o com um elogio ou bondade

Essa é a melhor arma de todos os avós e pais. “Eu amo você, mas você não pode”, soa muito melhor e educado do que apenas um seco “, eu disse que não”. Quando você combina diferentes tipos de elogios, que são percebidos positivamente, com recusas, que são desagradáveis ​​para a maioria das pessoas, você obtém um resultado “em algum lugar no meio”.

Exemplo: Isso parece extraordinariamente interessante, mas infelizmente tenho que recusar.

Exemplo: você deu uma ideia brilhante, mas parece que não posso lidar com isso.

Dê algumas razões

Quando você está respondendo a qualquer solicitação com apenas um “não”, pode parecer ofensivo e desrespeitoso para muitas pessoas. Isso é especialmente para uma pessoa que você é subordinado, como seu chefe, por exemplo. Ajudará se você fornecer alguns motivos valiosos, além de sua recusa.

Exemplos: tenho que rejeitar esta oportunidade, pois já tenho alguns grandes projetos com prazos esta semana.

Exemplo: devido aos termos do meu contrato, não posso trabalhar mais de 40 horas por semana no escritório, desculpe, mas não.

Tente ser breve, mas não rude

Às vezes, a melhor maneira de dizer não da maneira mais eficaz é ser extremamente breve. No entanto, você deve ter cuidado, pois muitas pessoas podem se sentir ofendidas quando lhes der uma recusa curta e direta. Portanto, seu objetivo é encontrar o ponto do meio perfeito, onde você não seja rude e, ao mesmo tempo, o seu não levará muito tempo para ouvir e dizer.

Mau exemplo: não farei isso.

Bom exemplo: infelizmente, não farei isso. Desculpe.

Quando você usa palavras como triste, triste, infelizmente, etc., sua resposta sente que você se sente mal ao recusar a proposta, e essa recusa não lhe traz alegria. Ajudará a manter relacionamentos com eles no futuro.

Tente deixar uma porta traseira

Muitas vezes, há situações em que você não quer dizer não, mas prefere levar mais tempo para pensar. Nesse caso, você deve mostrar seu apreço e pedir mais tempo para tomar uma decisão. Não é necessário dizer ao seu solicitante por que você precisa de mais tempo, apenas dê a ele um entendimento geral de que você está interessado na proposição dele, mas não é o momento certo.

Exemplo: é uma proposta emocionante, mas podemos discuti-la amanhã ao mesmo tempo? Entrarei em contato com você!

Exemplo: sua proposta parece excelente, mas agora não é o momento certo para discuti-la. Quando posso entrar em contato com você para obter mais detalhes?

Tente oferecer algumas maneiras alternativas

Também existem situações em que as proposições que você recebe não correspondem exatamente às suas habilidades, desejos, planos etc. Em vez de recusar completamente, você pode oferecer uma alternativa.

Exemplo: Parece interessante, mas e se tentarmos fazer isso do meu jeito? Deixe-me explicar o que quero dizer.

Exemplo: Infelizmente, mas não posso fazê-lo devido à falta de experiência no uso deste programa em particular. No entanto, e se eu recomendar o especialista adequado?

Por que é importante saber como dizer não

Dizer não da maneira certa é muito mais fácil do que parece. Quando você dominar essa habilidade, começará a perceber como sua vida será mais fácil, mais agradável e confortável. Você provavelmente terá mais tempo livre, começará a obter mais projetos interessantes e a inspirará a concluir, descubra que existem muitas maneiras diferentes de fazer o que deseja, mas não de atender às solicitações de outros.

Sempre que você aprender a dizer não de maneira adequada, entenderá automaticamente todos os benefícios. Seria melhor se você começasse com algo pequeno e, por exemplo, se recusasse a levar uma xícara de café ao seu colega desrespeitoso ou imprimir algum documento em vez deles. Apenas alguns meses de uso regular dessas dicas farão de você uma pessoa diferente.

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