Quest-ce que lanalyse comparative?

Darryl Bachmeier
Mar 23, 2019
Stratégie


Il est difficile de comprendre vos performances à moins de mesurer. Lanalyse comparative vous permet de déterminer vos performances en comparant vos chiffres à une moyenne des autres. Il est souvent utilisé dans les ventes et les opérations. Lanalyse comparative oblige la direction à regarder au-delà de sa propre entreprise et à voir ce que font les autres. Lanalyse comparative est une méthode de découverte proactive.

Vous pouvez comparer votre entreprise en externe avec les données du secteur ou en interne en comparant différentes équipes, sites et départements. Pour les données du secteur, il est préférable de comparer avec des entreprises du même type au sein du même secteur. Ce qui peut sembler bon dans un secteur peut être horrible dans un autre.

Vous recherchez ce qui permet aux autres de mieux performer et modélisez votre entreprise à la leur. Vous regardez quels processus fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas. Vous pouvez même regarder des produits individuels.

Cela commence par savoir quelles sont les mesures de performance clés, quels sont les éléments que vous devez mesurer. La direction doit sentendre sur les paramètres et la façon dont ils sont mesurés. Les mesures doivent être appliquées de la même manière à chaque fois, sinon les résultats ne sont pas utiles. Vous devez collecter des données au fil du temps pour voir les changements dans ces métriques. Vous pouvez collecter vos propres données, collecter des données gratuites ou acheter des données.

Lanalyse comparative permet à votre entreprise de suivre les meilleures pratiques de lindustrie. Lanalyse comparative peut être utilisée pour trouver les domaines à améliorer, améliorer lefficacité, produire de meilleurs produits et services, permettre à lentreprise dacquérir un avantage concurrentiel, améliorer la qualité, réduire les coûts, rationaliser le flux de travail et améliorer le service client.

Une fois que toutes les mesures sont en place et que les résultats ont été examinés, recherchez le meilleur retour sur investissement pour investir dans les domaines qui auront le plus davantages. Mettre en œuvre des améliorations et répéter le processus damélioration continue. Tout ajustement à partir de ce que vous apprenez apparaîtra dans vos mesures de performance. Certains ajustements peuvent prendre du temps avant davoir un impact.

Pour que le processus danalyse comparative fonctionne vraiment dans une organisation, la direction doit la soutenir et lorganisation doit être ouverte au changement et à lamélioration continue. La direction peut aider en fixant des objectifs et des cibles que lorganisation doit atteindre. Il est important de se rappeler pourquoi le processus danalyse comparative est effectué. Ne restez pas coincé à regarder uniquement les points faibles négatifs, il est important que le leadership reconnaisse les forces de lentreprise.

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