Horaires de travail flexibles, une décision productive

Darryl Bachmeier
Feb 24, 2020
Gestion-des-ressources-humaines


Actuellement, aux États-Unis et en Europe, la mise en place d’un horaire de travail flexible est de plus en plus fréquente par les entreprises pour conserver leur talent humain et éviter un roulement excessif.

L’établissement d’horaires flexibles est une mesure qui peut améliorer considérablement le climat de travail dans l’organisation, car elle affecte directement la satisfaction et la motivation des employés en leur permettant de respecter leurs engagements médicaux, bancaires, familiaux et académiques, générant ainsi un équilibre adéquat entre leurs travail et vie personnelle.

Cependant, avant de décider d’assouplir les horaires, une étude approfondie doit être menée pour diagnostiquer les emplois qui bénéficieront de l’avantage, car toutes les organisations ou tous les employés ne pourraient pas le faire en fonction de leurs fonctions et du secteur dans lequel ils travaillent. Dans les départements qui exigent une disponibilité à temps plein, comme le marketing, le support et le service client, par exemple, la mesure ne fonctionnerait pas car elle cesserait de remplir les engagements et objectifs fixés.

Après avoir posé le diagnostic, il est conseillé d’établir un manuel de procédure qui explique et justifie quels frais et pour quelles raisons cette possibilité est autorisée. L’évaluation du respect des fonctions et des objectifs après la mise en œuvre de la flexibilité dans le calendrier est une méthode qui nous permettra de connaître le degré d’efficacité de la mesure.

Lorsque nous parlons d’horaires de travail flexibles, nous pouvons appliquer trois variantes:

Gratuit: Le salarié choisit son propre horaire de travail en fonction de ses besoins et de sa propre autonomie tant qu’il assume toutes ses responsabilités.

Personnel: L’employé décide de son horaire, mais à l’avance, il saura qu’il doit respecter un minimum d’heures quotidiennes dans les locaux de l’organisation.

Fixe varié: L’employé choisit auparavant certaines des options horaires proposées par l’entreprise et doit toujours s’y conformer.

Il est très important d’être clair que nous ne parlons pas d’une réduction des heures de travail des salariés, il s’agit d’optimiser la répartition du temps de travail, qui dans de nombreuses villes est trop perdu par des questions comme la mobilité et le climat, pour améliorer les performances individuelles et également la productivité globale de l’entreprise. Il s’agit d’une relation à double sens dans laquelle l’entreprise donne au salarié toute confiance pour lui permettre de fixer son horaire de travail, alors que c’est la responsabilité du salarié qui lui fera prendre conscience de sa décision, sachant qu’il doit atteindre certains objectifs et remplir leurs fonctions de la manière la plus productive et efficace possible.

La supervision de ce type d’horaire doit être rigoureuse de la part des supérieurs, ils doivent croire en leurs collaborateurs et leur inculquer que s’ils veulent permettre à leur horaire d’être flexible c’est pour qu’ils en profitent dans la meilleure façon, mieux remplir leurs fonctions et peut s’occuper de façon satisfaisante de leurs affaires personnelles.

Le sentiment d’appartenance à l’organisation, le niveau de satisfaction à l’égard de son travail et l’attitude responsable des employés sont des aspects qui affecteront en fin de compte la productivité et le respect des objectifs de l’organisation.

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