Gérer une équipe avec des mesures de performance

Darryl Bachmeier
Mar 14, 2019
Équipes


La gestion des performances de léquipe est essentielle pour garantir une équipe hautement performante. Un chef déquipe doit faire plusieurs choses pour gérer la performance. Un chef déquipe doit bien connaître lentreprise, lindustrie et connaître les forces et les faiblesses de tous les membres de léquipe.

Un chef déquipe doit sassurer que son équipe dispose des bonnes personnes. Cela commence par la sélection des meilleurs talents possibles. Après sélection des talents, il continue en surveillant les performances des membres individuels de léquipe, ils sauront qui sont les stars et qui sont les pommes pourries. Les revues de performance avec chaque membre de léquipe doivent être planifiées sur une base régulière. Un examen doit permettre au membre de léquipe de discuter de ses tâches et permettre au chef déquipe doffrir un soutien ou de modifier les tâches des travailleurs. Cela doit être fait dune manière qui montre que le chef déquipe est ouvert, honnête et juste. Il devrait chercher des moyens pour lemployé de saméliorer. Cela devrait également être une conversation bidirectionnelle.

Un chef déquipe doit être prêt à faire face aux mauvais résultats. Ils devront soit modifier leur travail, soit les transférer dans une autre équipe, soit les laisser partir. Les mauvais interprètes peuvent réduire les performances de toute léquipe.

Un chef déquipe doit soutenir et encourager les membres de léquipe. Le chef déquipe neffectue aucune des tâches du projet, mais organise le travail, suit les progrès de léquipe et est là pour aider les membres de léquipe afin quils puissent faire leur travail.

Le chef déquipe définit les attentes de léquipe. Les attentes doivent être claires pour tous les membres de léquipe. Les attentes doivent être justes, raisonnables, mais fixent les objectifs à poursuivre pour que léquipe grandisse.

Pour suivre les progrès de léquipe, un chef doit utiliser des mesures bien définies qui sont essentielles à la réussite du projet. Les mesures doivent avoir un but, et sont cohérentes et précises dans la mesure. Tous les membres de léquipe doivent connaître les métriques. Cela permet à léquipe de fixer des objectifs. Les performances doivent également être suivies au fil du temps pour montrer la tendance. Les tendances aident à indiquer si les modifications apportées améliorent ou nuisent aux performances.

Il est important que tous les membres de léquipe sentent quils sont sur le même chemin ensemble. Le chef déquipe doit sassurer que tous les membres de léquipe sont inclus et quaucune personne nest désignée comme «héros». Les récompenses déquipe et les événements sociaux sont un bon moyen de rassembler léquipe.

La performance de léquipe est la clé du succès et un bon chef déquipe doit être sûr de sélectionner les bonnes personnes et de sassurer quelles disposent de ce dont elles ont besoin pour fonctionner au mieux. Des mesures soigneusement choisies et suivies au fil du temps aideront le chef déquipe à surveiller les performances de léquipe. En suivant ces étapes, le chef déquipe sera en mesure de gérer soigneusement les performances de léquipe.

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