Stratégie

Qu'est-ce que le tableau de bord équilibré?

Darryl Bachmeier Feb 27, 2020 Stratégie

Le tableau de bord équilibré est un outil de gestion stratégique inspiré des organisations qui réussissent. Il a été constaté que les entreprises prospères ont une vision claire et ne dépendent pas uniquement de la performance financière pour déterminer leur succès. Le tableau de bord équilibré apporte un équilibre entre les mesures financières et non financières. Il est composé de quatre perspectives: financière, cliente, processus internes et connaissance et croissance. Ces quatre perspectives agissent comme les quatre pieds d’une table, tous doivent travailler ensemble sinon l’entreprise perdra l’équilibre. Un tableau de bord équilibré permet à la direction de prendre de meilleures décisions commerciales. Cela permet à l’entreprise de trouver plus facilement les domaines dont elle a besoin pour apporter des améliorations. Il donne une vision globale de l’entreprise. Lors de l’élaboration des objectifs stratégiques, un tableau de bord équilibré amène la direction à considérer que les changements dans un domaine...

Qu'est-ce que l'analyse comparative?

Darryl Bachmeier Feb 27, 2020 Stratégie

Il est difficile de comprendre vos performances à moins de mesurer. L’analyse comparative vous permet de déterminer votre performance en comparant vos chiffres à la moyenne des autres. Il est souvent utilisé dans les ventes et les opérations. L’analyse comparative oblige la direction à regarder au-delà de sa propre entreprise et à voir ce que font les autres. L’analyse comparative est une méthode de découverte proactive. Vous pouvez comparer votre entreprise en externe avec les données de l’industrie ou en interne en comparant différentes équipes, emplacements et services. Pour les données de l’industrie, il est préférable de comparer avec les entreprises du même type dans la même industrie. Ce qui peut bien paraître dans une industrie peut être horrible dans une autre. Vous cherchez ce qui rend les autres plus performants et modélisez votre entreprise à la leur. Vous regardez quels processus fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas. Vous pouvez...

Suivi manuel des prix de la concurrence vs solutions automatiques

Darryl Bachmeier Feb 24, 2020 Stratégie

Avoir un suivi des prix de la concurrence est essentiel. Les nouvelles technologies nous permettent de le faire de manière simple et rapide. Tous les détaillants devraient suivre les prix de leurs principaux concurrents, pour rester dans la même gamme et même essayer d’offrir des avantages (prix inférieurs) à leurs clients, autant que possible. Cela a toujours été le cas et c’est une pratique habituelle pour les propriétaires ou les gérants de magasin. Mais les nouvelles technologies permettent désormais d’autres façons d’effectuer cette tâche automatiquement et, par conséquent, de manière beaucoup plus simple et plus rapide. Suivi manuel des prix du concours Pour assurer le suivi, un groupe de personnes doit parcourir les magasins et vérifier les prix des différents articles un par un, puis transformer ces informations en feuilles de calcul. C’est une tâche ardue, qui exige qu’il y ait du personnel qui y consacre beaucoup de temps. L’énorme...

Détail omnicanal 5 avantages de sa mise en œuvre

Darryl Bachmeier Feb 24, 2020 Stratégie

Les avantages de la mise en œuvre du commerce de détail omnicanal, qui, selon beaucoup, constitueront la prochaine grande révolution commerciale, en font une stratégie qui doit être prise en compte par tous les détaillants. Qu’est-ce que le commerce omnicanal? C’est la stratégie de vente qui intègre tous les canaux existants sur le marché (magasins physiques, magasins en ligne, applications pour appareils mobiles, centre de contact et ceux qui se présenteront à l’avenir). Le client qui initie la communication via un canal d’interaction peut la poursuivre et la terminer avec un autre. C’est une stratégie idéale en ces temps où les barrières entre le commerce physique et numérique tendent à disparaître. Il n’est pas rare que de nouveaux magasins et plates-formes émergent qui permettent au processus d’achat de démarrer en ligne, de retirer le produit et de prendre la décision finale dans le magasin. 5 avantages de la mise en...

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