Blog - page 58

Comment fidéliser vos bons employés?

Darryl Bachmeier Mar 20, 2019 Affaires

Il est important pour un employeur dattirer et de garder ses employés. La rétention des employés est axée sur le maintien de ces bons employés. Les employés peuvent être attirés vers une autre entreprise avec des offres de meilleurs salaires ou avantages sociaux. Il est important de rester en contact avec les employés et de permettre une communication ouverte et quils se sentent respectés et appréciés non seulement de la direction, mais aussi de leurs collègues. Une chose avec laquelle nous pouvons commencer est de recueillir les commentaires des employés pour comprendre ce quils aiment et ce quils aimeraient voir changer. Il est important de savoir ce qui motive les employés à rester dans lentreprise plutôt que de chercher un autre travail. Cela peut être fait par le biais denquêtes de satisfaction des employés et dentretiens de départ. Les entretiens de départ sont un moyen de découvrir les raisons pour...

Comment déménager votre entreprise

Darryl Bachmeier Mar 20, 2019 Stratégie

Envisagez-vous de déménager votre entreprise dans un nouvel emplacement? Il y a beaucoup de préparatifs à faire. Pour déménager dans une nouvelle ville ou un nouveau pays, vous devez commencer par faire beaucoup de recherches pour en apprendre le plus possible sur lemplacement et ses habitants. Même les villes à moins de 100 kilomètres peuvent avoir des attitudes différentes. Il existe de nombreuses raisons de déménager une entreprise. Développez-vous sur de nouveaux marchés, améliorez la qualité de vie, accédez à plus de main-dœuvre, réduisez les coûts et augmentez les revenus. Certains endroits sont difficiles à trouver des travailleurs qualifiés. Peut-être avez-vous besoin de nouvelles installations. Le déménagement dans les grandes villes donne accès aux centres de transport, aux trains, aux aéroports internationaux et aux ports. Rechercher Faites dabord des recherches sur la ville. Quelles sont les tendances démographiques? En quoi les données démographiques sont-elles différentes et comment sont-elles liées à...

Comment commercialiser votre petite entreprise?

Darryl Bachmeier Mar 19, 2019 Affaires

Pour les propriétaires de petites entreprises, chaque dollar doit compter. Les grandes entreprises peuvent se permettre de gros budgets marketing. Il existe de nombreuses méthodes que vous pouvez utiliser pour étirer ce petit budget. Lorsque vous utilisez une méthode de marketing, il est important dessayer dengager les clients et de suivre vos efforts de marketing. Le marketing numérique, y compris le marketing sur les réseaux sociaux, fait partie des méthodes peu coûteuses quune petite entreprise peut utiliser. Publicité par e-mail Peut avoir un retour sur investissement élevé. De nombreuses sources rapportent plus de 30 $ de retour pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail. Résumé en quelques secondes Chaque fois que vous rencontrez quelquun de nouveau, où que vous soyez, vous navez quune minute ou deux pour lui vendre ce que vous proposez. Promotion croisée Pensez à dautres entreprises qui complètent mais nentrent pas en concurrence avec ce que...

Comment gérer votre inventaire

Darryl Bachmeier Mar 19, 2019 Affaires

Si vous vendez des produits, vous aurez probablement une sorte dinventaire. La gestion des stocks est cruciale pour réduire les coûts et gérer une entreprise efficace. Lune des pires choses qui puisse arriver est de gaspiller continuellement des stocks, il sagit simplement dencaisser. Linventaire peut être lune des dépenses les plus importantes pour une entreprise. Lobjectif est dutiliser jusquà 100% de linventaire. Linventaire est un atout de votre entreprise mais un inventaire trop élevé et vous gaspillez de largent. Trop bas et le client doit attendre que larticle arrive et peut aller ailleurs. Tenue de registres Vous devrez gérer les quantités disponibles pour vous assurer que vous en avez assez pour faire des affaires, mais ne gardez que le minimum dont vous avez besoin pour faire des affaires. Cela réduit les coûts et prend moins de place. La quantité dinventaire dépend de la demande des clients pour vos produits. Vous...

Comment gérer les conflits déquipe

Darryl Bachmeier Mar 18, 2019 Équipes

Les équipes, cest quand un groupe de personnes se réunit avec le même objectif. Les équipes passent par cinq étapes de développement: formation, prise dassaut, normalisation, exécution et ajournement. Le conflit déquipe est le plus susceptible de se produire dans la phase dassaut lorsque les membres de léquipe se disputent le pouvoir et que les relations ne se sont pas encore développées. Lorsquun conflit survient, il existe des styles pour gérer les conflits: concurrence, évitement, compromis, accommodement et collaboration. (Daft, RL 2014 P.317). Concurrence en utilisant le pouvoir pour poursuivre ses propres intérêts. Éviter lorsque vous ignorez les préoccupations des autres. Faire des compromis pour trouver une solution mutuellement acceptable. Saccommoder en ignorant votre position et en satisfaisant lautre personne. Collaborer en travaillant avec lautre personne pour trouver une solution qui satisfait toutes les préoccupations. En fonction de la situation, le leader doit décider de la méthode à adopter. Si...

Comment offrir un excellent service client?

Darryl Bachmeier Mar 18, 2019 Affaires

Un bon service client fait la différence entre augmenter ou non votre clientèle. Vous ne pouvez pas vous permettre de perdre des clients suite à une mauvaise expérience. Que pouvez-vous faire pour assurer un excellent service client? Connaissez vos clients Développer une relation forte avec les clients. Demandez des commentaires et montrez que vous écoutez. Gardez un dialogue ouvert. Planifiez les ennuis Assurez-vous de connaître les étapes à suivre par vos employés en cas de problème pour un client. Avez-vous une politique de service client? Soyez authentique Si un client a un problème, faites de votre mieux pour être compréhensif, traitez-le comme un membre de la famille ou mieux. Utilisez les bons outils Les outils de gestion de la relation client (CRM) assurent le suivi de toutes les interactions avec vos clients. Cela permet de résoudre les problèmes plus rapidement pour les clients et de conserver des notes dans le...

Comment faire des appels à froid pour trouver des prospects

Darryl Bachmeier Mar 18, 2019 Affaires

Les appels à froid peuvent être stressants et vous pouvez recevoir beaucoup de rejet. Cela peut sembler vaincu et improductif. Avec suffisamment de pratique, cela peut être une stratégie marketing efficace. De nombreux vendeurs craignent les appels à froid, cela ne peut signifier que si vous le faites et bien, vous pouvez récolter de plus grandes récompenses. Un appel téléphonique est un support beaucoup plus riche quun e-mail ou un e-mail qui est facile à supprimer ou à jeter à la poubelle. La plupart des gens sont trop polis pour raccrocher et si vous utilisez les bons mots, vous pourriez attirer leur attention. Préparer Préparez un scénario de ce que vous allez dire. Comment allez-vous les convaincre dacheter? Pensez à toutes les réponses possibles quun prospect peut avoir afin que vous ayez une réponse. Assurez-vous davoir un objectif en tête. Ayez une bonne accroche à votre déclaration liminaire. Connaissez si...

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