Paralysie de lanalyse - Raisons pour lesquelles la prise de décisions

Darryl Bachmeier
Jun 11, 2020
Esprit


À une époque où presque tout le monde a un accès illimité au puits infini dinformations de qualité connu sous le nom dInternet, la prise de décisions devrait être relativement plus facile quauparavant. Mais ce nest pas. Cest encore plus difficile, voire rien, de nos jours.

Pensez-y. Une recherche rapide sur Google vous rapportera des centaines, voire des milliers de résultats sur nimporte quel sujet imaginable. Cest comme ouvrir une boîte de vers. Vous finissez par passer beaucoup de temps dans un terrier Internet, mais laissez les sites se sentir plus désorientés que jamais.

Plutôt que de vous permettre de prendre de meilleures décisions, laccès illimité à linformation entraîne souvent une peur substantielle de faire les mauvais choix. Donc, vous vous retrouvez piégé dans un apparemment incontournable Au lieu de nous permettre de prendre de meilleures décisions, notre accès pratiquement illimité à linformation entraîne souvent une plus grande peur de faire le mauvais choix. Ainsi, nous nous retrouvons piégés dans un cycle apparemment inéluctable de paralysie ou dindécision danalyse.

Défis de la prise de décision

Peu importe ce que vous faites dans la vie ou qui vous êtes, vous prenez quotidiennement des centaines de décisions mineures.

La plupart sont relativement insignifiants; par exemple, de quoi avez-vous besoin pour le petit-déjeuner? Voulez-vous du thé ou du café, ou autre chose, ou quallez-vous prendre pour le dîner?

Dautres décisions que nous prenons sont beaucoup plus élaborées. Devriez-vous aller dans un autre état ou une autre ville? Devriez-vous fonder une famille? Devriez-vous acheter une maison? Ces décisions peuvent peser plus lourdement car elles peuvent influencer votre vie de plusieurs manières.

Vous pouvez avoir limpression que vous nêtes pas doué pour prendre des décisions (ou mauvais pour en prendre de bonnes). Néanmoins, cest quelque chose avec lequel nous luttons tous en raison de la façon dont notre cerveau est câblé.

Derrière chaque décision que nous prenons, certains facteurs psychologiques encadrent notre façon dagir et de penser. Comprendre ces éléments les rend simples à surmonter. Ce qui rend la prise de décision difficile

Biais de statu quo

De nombreuses erreurs dans la prise de décision peuvent être attribuées à des biais cognitifs. Cest notre tendance à croire dune certaine manière sans même le savoir. Par exemple, vous êtes-vous déjà abstenu de changer de fournisseur daccès Internet, même si vous nétiez pas satisfait de votre service actuel.

Le statu quo peut être à blâmer. Il est probable que vous vous en teniez à ce que vous savez, plutôt que de choisir quelque chose de différent et de nouveau. Vous voyez le substitut comme un risque ou ne vaut pas la peine, même si cela pourrait être un peu mieux. Vous devenez extrêmement résistant au changement sans même le savoir.

Biais dancrage

Le focalisme ou biais dancrage est un biais cognitif où une personne sappuie trop fortement sur la première information donnée (considérée comme lancre) pour porter les jugements qui sensuivent lors de la prise de décision. Le biais dancrage affecte considérablement les choix que vous faites. Pour mieux comprendre son fonctionnement, supposez que vous êtes occupé à acheter un véhicule doccasion chez un concessionnaire du quartier. Le modèle que vous préférez est au prix de 10 000 $.

Supposons que le concessionnaire vous offre une réduction. La voiture se vend maintenant à 9 000 $, soit mille dollars de moins. Jai limpression que je ne peux pas rater une chance. Pas vraiment.

Lancrage montre que nous dépendons trop des choses initiales que nous entendons (dans notre cas, le premier prix de la voiture). Cest ce qui rend cette remise très intéressante, mais ne devrait pas être le facteur déterminant. Il y a des choses sans préjugés à considérer, comme la valeur réelle de la voiture et si vous pouvez obtenir un meilleur prix ailleurs. Si vous nêtes pas enthousiaste, limpact dancrage peut vous alourdir fortement.

Surcharge de choix

Le stress peut avoir un impact sur votre prise de décision, à la fois sur la capacité de les prendre et sur la qualité de vos décisions. Imaginez ça. Deux chercheurs ont installé deux grands présentoirs offrant des échantillons de confiture gratuits dans un marché alimentaire haut de gamme.

Lun offrait aux clients cinq saveurs différentes parmi lesquelles choisir, tandis que lautre leur en donnait vingt-cinq. Le plus grand écran fascinera beaucoup de gens, mais ils seront cinq fois plus susceptibles dacheter un pot de confiture que ceux qui sont apparus dans le plus petit écran. La principale raison de cet événement est appelée surcharge de choix.

La surcharge de choix se produit lorsque vous vous sentez dépassé par le nombre absolu de choix. Vous avez du mal à les comparer, car vous êtes moins susceptible de sélectionner quoi que ce soit. Comme dans lexemple de la confiture, vous préférez repartir les mains vides que de gérer le stress de choisir quoi que ce soit parmi une sélection aussi vaste.

Fatigue de décision

Si vous êtes obligé de prendre plusieurs décisions simultanément, vous pouvez souffrir de ce que les psychologues appellent la fatigue décisionnelle.

La fatigue décisionnelle insinue que la prise de décisions multiples sur une période prolongée peut épuiser considérablement votre volonté. Vous vivez une période difficile à dire non au personnel, comme lachat impulsif, la malbouffe, la consommation de bière et bien dautres offres alléchantes. Dun autre côté, la fatigue décisionnelle peut vous faire avoir du mal à dire oui, en particulier à une décision qui perturberait le statu quo.

Comment le fait de ne pas prendre de décision vous affecte

Cela fatigue vos ressources mentales

Votre volonté est minime. Chaque fois que vous prenez une décision facile, même aussi simple que de choisir la cravate à mettre à une certaine réunion, votre cerveau dépense des ressources mentales inestimables.

Si vous passez plusieurs heures à prendre ces mêmes décisions, ces ressources sèchent beaucoup plus rapidement, vous faisant vous sentir mentalement épuisé.

En outre, trop réfléchir épuise votre volonté, donc prendre des décisions devient très difficile.

Entraîne le malheur

Lorsquon parle de prise de décision, les gens sont divisés en «maximiseurs» et «satisfaisants». Les satisfaits donnent la priorité aux solutions suffisantes par rapport à la solution parfaite - ils prennent des décisions selon que leurs besoins sont satisfaits. Ils sont simplement satisfaits de toute marque de shampoing qui possède les qualités quils recherchent.

Dun autre côté, les maximiseurs sefforcent de rendre un choix parfait passible. Ils ne peuvent pas se reposer tant quils nont pas examiné toutes les options possibles et examiné chaque substitut.

Les maximisateurs sont souvent mécontents de leurs choix. Ils sont toujours déprimés, insatisfaits et expriment des doutes sur eux-mêmes. - ils ne sont jamais satisfaits de leurs décisions.

Prendre des décisions peut être difficile, car peser vos options prend de lénergie et du temps. Être indécis et se remettre en question font partie du grand processus.

Ils sont une bonne chose à certains égards car ils montrent que vous envisagez vos options au lieu de suivre le courant, et cest une étape essentielle pour prendre des décisions éclairées. Décidez toujours car vous ne pouvez jamais progresser sans prendre une décision.

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