Rastreamento manual dos preços da concorrência vs. soluções automáticas

Darryl Bachmeier
Feb 24, 2020
Estrategia


Ter um rastreamento de preços da concorrência é essencial. As novas tecnologias nos fornecem maneiras de fazer isso de maneira rápida e simples.

Todos os varejistas devem acompanhar os preços de seus principais concorrentes, permanecer na mesma faixa e até tentar oferecer vantagens (preços mais baixos) a seus clientes, tanto quanto possível. Esse sempre foi o caso, e é uma prática comum para proprietários ou gerentes de loja. Mas as novas tecnologias agora permitem outras maneiras de executar essa tarefa automaticamente e, portanto, de uma maneira muito mais simples e rápida.

Rastreamento manual dos preços da competição

Para acompanhar, um grupo de pessoas deve percorrer as lojas e verificar os preços de itens diferentes, um por um, e depois transformar essas informações em planilhas. É uma tarefa árdua, que exige que haja pessoal que dedique muito tempo a isso.

O enorme tempo e esforço necessário significa que essa tarefa é muitas vezes deixada de lado. Especialmente nas lojas menores, parece que esse esforço não se justifica, embora paradoxalmente seja apenas nesse tipo de empresa que o rastreamento manual pode ser eficaz.

Rastreamento automático dos preços da competição

Existem programas e aplicativos que realizam esse trabalho, principalmente por meio de pesquisas na Web, mas também graças ao entrelaçamento de dados e às informações que outros varejistas oferecem.

Eles simplificam bastante a tarefa, tanto a coleta de dados quanto a análise subsequente. Um painel pode apresentar os números de maneira muito clara e com diferentes tipos de gráficos que facilitam o entendimento da evolução ao longo do tempo dos preços.

Notificações e alertas

Esse tipo de aplicativo geralmente possui um serviço de notificações e alertas que notificam o responsável da loja quando um preço é deixado, por excesso ou por padrão, fora do que é aceito. Dessa forma, as medidas necessárias podem ser tomadas sem demora. Eles podem ser integrados a aplicativos para dispositivos móveis, para que, dessa forma, não ficar na frente de um computador, não seja um obstáculo para poder se encarregar do que está acontecendo na loja.

Automação de preços

Em mais e mais lugares, o preço dos produtos não é decidido pelas pessoas, mas é estabelecido automaticamente com base em vários fatores internos e externos. Entre os últimos está o preço da competição.

Embora ainda exista muita resistência em dar essa tarefa ao software, a prática está aumentando e provavelmente é comum em muito pouco tempo. Quem já incorpora esses métodos terá uma importante vantagem competitiva.

Conclusão

As novas tecnologias estão oferecendo ao varejo a possibilidade de expandir e exceder limites que até alguns anos atrás eram insuspeitos. Ao mesmo tempo, tornam o mercado cada vez mais competitivo e deixam de fora aqueles que não se adaptam às mudanças.

Todos os gerentes de loja devem considerar soluções analíticas automáticas e de varejo para estabelecer o preço dos produtos. Os elementos necessários para executar esta tarefa (um contador de pessoas e o software apropriado) não são caros nem devem ser considerados uma despesa, mas um excelente investimento.

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