¿Qué es la investigación apreciativa?

Darryl Bachmeier
Feb 27, 2020
Administración


La indagación apreciativa tiene que ver con hacer cambios. Considera las fortalezas positivas para que el cambio suceda. El líder tiene que motivar y capacitar a los seguidores para que ocurra el cambio.

A menudo, cuando las empresas o los individuos tienen un problema, buscan encontrar lo que va mal y concentran todos sus esfuerzos en resolver lo negativo. La indagación apreciativa le da vueltas a esto al encontrar lo que está funcionando y al concentrar todos los esfuerzos en hacer que lo positivo sea aún mejor.

Hay cuatro etapas de investigación apreciativa: Descubrimiento, Sueño, Diseño y Destino. (Daft, R. L. 2014 P.467) Discovery busca las fortalezas para encontrar lo que está funcionando. Soñar con esto nos permite imaginar un mundo en el que la organización sería como si los mejores resultados fueran normales. El diseño nos pide que creemos un plan para que podamos construir el sueño. El destino se trata de implementar el plan.

A modo de ejemplo, si una organización tiene una alta tasa de rotación en lugar de ver el negativo por qué los empleados se van, Indagación apreciativa analiza por qué se quedan los empleados y luego consideraríamos aumentar las razones positivas por las que los empleados se quedan. La indagación apreciativa sale del pensamiento negativo que puede conducir a señalar con el dedo y culpar.

La indagación apreciativa no solo debe usarse para resolver problemas, sino que también puede usarse para el cambio en general. También se puede aplicar a nivel personal y organizativo.

2020 © Zenbo Services Ltd. All rights reserved.