Marktsegmentierung der Zielkunden

Darryl Bachmeier
Mar 14, 2019
Geschäft


Sie können Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht an jeden einzelnen Kunden verkaufen. Es ist einfach zu teuer, alle zu erreichen. Sie können sich auf kleinere Kundengruppen konzentrieren, die Ihre Produkte eher kaufen, wodurch die Effizienz Ihrer Marketingbemühungen gesteigert wird. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihre Kunden nach Alter zu segmentieren. Durch Gruppieren der Kunden nach Alter können Sie diejenigen Kunden identifizieren, bei denen es wahrscheinlicher ist, dass sie gemeinsame Interessen, Prioritäten und Bedürfnisse teilen. Sie müssen auch die sechs Einflussfaktoren für das Makromarktumfeld berücksichtigen, da sich jeder auf die Altersdemografie unterschiedlich auswirkt, was auch zu Änderungen Ihrer Marketingentscheidungen führt.

Außerhalb der Kontrolle Ihres Unternehmens können die Einflussfaktoren für das Makromarktumfeld nicht als getrennt betrachtet werden, da sie sich alle gegenseitig beeinflussen. Ein neuer Trend in einem kann eine Kettenreaktion in allen anderen hervorrufen. Diese Änderungen wirken sich auf die Kundenpopulation, die Preisgestaltung und die Positionierungsstrategien aus.

Das demografische Umfeld, da das Alter ein demografischer Trend im demografischen Umfeld ist, wirkt sich stark auf die verschiedenen Altersgruppen aus, indem ihre Größe vergrößert oder verkleinert und ihre Merkmale geändert werden.

Das wirtschaftliche Umfeld wird für die jüngsten Altersgruppen nur geringe Auswirkungen haben, da sie auf die Pflegekräfte angewiesen sind. Die älteste der Altersgruppen wird ebenfalls nicht annähernd betroffen sein, da diejenigen, die sich im späten Ruhestand befinden, häufig mit einem strengen Budget und einem konstanten Einkommen leben. Die beiden am stärksten betroffenen Altersgruppen sind diejenigen, die die Lebensphasen zwischen Schüler und Arbeitnehmer und Arbeitnehmer in den Ruhestand überführen. Unter guten Bedingungen gibt es viele Arbeitsplätze und es ist einfacher zu sparen. Unter ungünstigen Bedingungen sind Arbeitsplätze gefährdet und die Pensionskassen können schrumpfen.

Im soziokulturellen Umfeld kann jede Altersgruppe mit unterschiedlichen Werten aufwachsen. Einige ältere Generationen haben möglicherweise das Gefühl, dass harte Arbeit der einzige Weg ist, um weiterzukommen, während jüngere Generationen möglicherweise ein Gefühl der Berechtigung haben.

Die natürliche Umwelt, ältere Generationen, wuchsen in einer Zeit auf, bevor das allgemeine Recycling und die Umweltverschmutzung überhaupt ein Thema waren. Jüngere Generationen sind mit Schlagzeilen der globalen Erwärmung aufgewachsen und fühlen sich möglicherweise als sterbender Planet begabt, der gerettet werden muss.

Im politisch-rechtlichen Umfeld wirken sich Gesetze und Vorschriften gleichermaßen auf alle Altersgruppen aus. Sie geben oder nehmen Freiheiten. Sie können die Kosten für einige erhöhen und andere subventionieren.

In der technologischen Umgebung haben einige Technologien wie Unterhaltung (Virtual Reality, Streaming Video) tendenziell einen viel größeren Einfluss auf jüngere Generationen. Diese Technologien können den Zugang zu Wissen und Einstellungen, Überzeugungen und Werten beeinflussen. Die ältesten Generationen können auch von Durchbrüchen in der Medizintechnik betroffen sein, die ihre Lebensdauer verlängern und in den letzten Tagen zu einer besseren Lebensqualität führen können.

Wenn Sie sich nur einen dieser Marktumfeldbeeinflusser für das wirtschaftliche Umfeld ansehen und sich auf zwei unterschiedliche Altersgruppen konzentrieren, sehen Sie die Unterschiede in der Marktsegmentierung, Ausrichtung und Positionierung Prozess.

Die große Rezession verursachte in Ländern auf der ganzen Welt so viel Angst, Panik und Unruhen. Das Verbrauchervertrauen war erschüttert, diejenigen, die kurz vor dem Ruhestand standen, verloren einen großen Teil des Wertes ihrer Altersvorsorge und die Arbeitslosenquoten stiegen sprunghaft an. Viele haben ihren Lebensstil neu bewertet und konzentrieren sich darauf, für einen einfacheren Ruhestand zu sparen, als sie es sich ursprünglich vorgestellt hatten.

In einem wirtschaftlichen Abschwung haben junge Erwachsene die High School abgeschlossen und vielleicht ein College, eine Universität oder eine Handelsschule besucht. Sie haben ihre Ausbildung abgeschlossen und finden gerade erst ihren Weg in die Belegschaft. Viele werden mit dem Versuch konfrontiert sein, einen Job frisch vom College zu finden und viele Studentendarlehen zu haben. In einem schlechten wirtschaftlichen Umfeld wird diese Altersgruppe in Betracht ziehen, keine Kinder mehr zu haben, ein Haus oder ein Auto zu kaufen. Sie sind mehr darum bemüht, beschäftigt zu bleiben.

Die Erwachsenen mittleren Alters stehen kurz vor dem Ruhestand und könnten einen Großteil ihrer Altersvorsorge verlieren, was sie dazu zwingt, länger zu arbeiten. Sie haben möglicherweise ein paar Beziehungen geheiratet, vielleicht mehr als einmal, und haben möglicherweise Kinder gehabt oder gesehen, dass ihre Freunde Kinder haben. Wenn sie sicher geplant haben, werden sie bald in den Ruhestand gehen. Diese Altersgruppe wird wahrscheinlich den Urlaub verschieben und möglicherweise eine frühzeitige Verkleinerung in Betracht ziehen.

Wenn Sie sich auf Ihre Zielgruppen konzentrieren, können Sie sich weiter auf diese beiden Altersgruppen konzentrieren, indem Sie sich die am stärksten vom Abschwung betroffenen ansehen. Die jungen Erwachsenen, die möglicherweise ihren Arbeitsplatz verloren haben, und die Erwachsenen mittleren Alters, die den Wert ihrer Altersvorsorge verloren haben.

Sobald wir unsere Ziele fokussiert haben, ist es am wichtigsten, den Wert für den Verbraucher zu positionieren. Diese Verbraucher möchten wissen, dass sich ihr Geld ausdehnen kann. Sie wollen wissen, dass sie sich in ungewisser Zeit noch einen ähnlichen Lebensstil leisten können.

Um bei Marketinganstrengungen effizient zu sein, müssen Sie sich auf die Kunden konzentrieren, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Sobald Sie die sechs Einflussfaktoren für das Makromarktumfeld berücksichtigt haben, können Sie Ihre Kunden segmentieren, einen Zielkunden auswählen und sich richtig für dieses Ziel positionieren.

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