Feedback geben - Wie geht man am besten vor?

Darryl Bachmeier
Jun 21, 2020
Sozial


Jeder Arbeitgeber liebt Rückmeldungen. Tatsächlich braucht jeder Feedback. Unabhängig davon, wie oder wo Sie tätig sind, ist Feedback genauso wichtig wie die Erledigung Ihrer Aufgaben. Mithilfe von Rückmeldungen können Sie den nächsten Aktionspunkt verstehen. Es spielt keine Rolle, ob Sie versagt haben oder erfolgreich waren. Die Rückkehr zu Ihren Vorgesetzten oder Mitarbeitern ist ein wichtiger Schritt zur Strategie für die nächste Aktionslinie. Da Feedback in beide Richtungen gehen kann, motivieren positive Mitarbeiter die Mitarbeiter auf allen Ebenen.

Rückmeldungen sollten nicht nur als Bericht erfolgen. Es sollte als Vorschlag gesendet werden. Konstruktives Feedback (Vorschlag) gibt Ihren Kollegen und Vorgesetzten mehr Einblick und erleichtert die Arbeit. Trotzdem ist es sehr wichtig, wie dieses Feedback gegeben wird. Wenn Sie es richtig machen, können Sie ein beeindruckendes Team aufbauen, das die Produktivität steigert.

5 Schritte, um ein gutes Feedback zu geben

Erlaubnis einholen

Das mag einfach klingen, ist aber äußerst effektiv. Sie werden erstaunt sein, wie einfach die Berechtigung Hey, können Sie eine Minute für ein schnelles Feedback sparen? kann sein. Dies geschieht normalerweise, wenn derjenige, dem Sie das Feedback geben, nicht dazu bereit ist. Machen Sie auf sich aufmerksam und warten Sie auf eine Antwort (die wahrscheinlich kommt).

Geben Sie Ihre Beobachtung an

Es ist Zeit, die Katze aus der Tasche zu lassen, aber hier muss man ein bisschen logisch sein. Wenn das Feedback negativ ist, versuchen Sie Ihr Bestes, um nicht zu urteilen. Nehmen wir zum Beispiel, wenn Sie Feedback zu einem Treffen geben, das zur Zeit der Dame stattfand, versuchen Sie etwas zu sagen wie In diesem Treffen gestern habe ich irgendwie bemerkt, dass Ihre Körpersprache irgendwie passiv war. Das ist viel besser als zu sagen: Ich war gestern bei dem Treffen und du scheinst nicht viel Energie zu geben.

Sei präzise

Die Rückmeldungen sollen präzise und direkt sein, aber wohlgemerkt. Dies bedeutet in keiner Weise, dass Sie nicht detailliert sein sollten. Seien Sie so kurz wie möglich, während Sie mit dem Feedback beginnen. Weisen Sie auf die wichtigsten Ereignisse hin und verschwenden Sie keine Zeit damit, diese einfachen Fakten zu verlängern. Zum Beispiel ist es effektiver zu sagen: Ich habe bemerkt, dass die Kunden verärgert waren, als wir den neuen Preis erwähnten als Ich habe die Körpersprache des Kunden immer wieder beobachtet und es war überhaupt nicht angenehm; es kommt mit einem gemischten Gefühl. Die Leute achten mehr auf kurze, prägnante Rückmeldungen als auf eine Enzyklopädie. es erspart Ihnen auch einige Debatten von den Zuhörern.

Warte

Die Tatsache, dass Sie Feedback geben, bedeutet nicht, dass Sie eine Anweisung erteilen oder eine Bestellung (eine Art) erteilen. Wenn Sie sprechen, halten Sie inne, um eine Antwort von dem zu erhalten, dem Sie Bericht erstatten. Geben Sie ihnen Zeit, über das nachzudenken, was Sie gesagt haben, und reagieren Sie dann darauf.

Vorschläge machen

Da Sie kein Roboter sind, schulden Sie Ihren Zuhörern die Pflicht, den Weg nach vorne vorzuschlagen, nicht nur einen Berg von Rückmeldungen zu bilden und ihn dort abzulegen. Dies hat eine Belohnung: Erstens werden sie es zu schätzen wissen, dass Sie sie über die aktuelle Entwicklung informieren, sich aber noch mehr dankbar fühlen, wenn Sie gültige Schritte zur Verbesserung der aktuellen Situation bereitstellen. Dies kann gesehen werden, wenn das Feedback negativ ist; Positive Vorschläge zu machen wird einen langen Weg gehen.

Warum Rückmeldungen wichtig sind

Die Wichtigkeit von Rückmeldungen hängt von der Art ab. Wenn es positiv ist, kann es einen großen Beitrag zur Ermutigung der Zuhörer leisten. Wenn dies nicht der Fall ist, kann ein wenig Motivation einen großen Beitrag zur positiven Wirkung leisten. Nachfolgend sind die wichtigsten Wichtigkeiten von Rückmeldungen aufgeführt:

Es funktioniert als Motivator

Das Feedback kann entweder positiv oder konstruktiv sein. Wenn ein Manager oder ein Mitarbeiter seinen Mitarbeitern konstruktives Feedback gibt, besteht wahrscheinlich die Möglichkeit, dass sie dies eher als Motivationsfaktor als als persönlichen Angriff ansehen. Wenn Sie also ab und zu Manager sind, finden Sie einen Weg, dieses Feedback konstruktiv in einen inspirierenden Moment zu verwandeln.

Es verbessert die Leistung

Gutes Feedback hat die Fähigkeit, das Problem der Underperformance zu lösen. Wenn das Feedback ermutigend ist, hilft es den Mitarbeitern, mehr Wert für das Unternehmen zu schaffen.

Es bietet ein Lernfeld

Mit einem guten Feedback wird ein Mitarbeiter, der seine Nische noch nicht beherrscht, gezwungen sein, mehr zu lernen, wenn man die Art des Feedbacks berücksichtigt, das gegeben wird. Wenn es schlecht ist, wird es eine Empfehlung geben, und wenn es gut ist, müssen die Mitarbeiter seine bisherige Leistung würdigen. In beiden Fällen lernen die Mitarbeiter daraus.

Schließlich wäre es hilfreich, wenn Sie lernen würden, wie Sie Ihrem Feedback nachgehen können. Da Sie Teil dieser Organisation sind, liegt es auch in Ihrer Verantwortung, dieses Feedback zu verfolgen, um festzustellen, ob es Änderungen gibt.

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